Etik, omsorg og nærvær
Når man skal sige det sidste farvel til en pårørende og have hjælp til en begravelse eller bisættelse, anbefaler Søgade Begravelse, at man starter med en indledende samtale. Denne samtale er fokuseret på den afdødes mulige ønsker og tanker om begravelsen eller bisættelsen samt de pårørendes ønsker for, hvilket opgaver bedemanden kan hjælpe med. Den nye bedemand Minna går all in, når hun går igang med de sidste detaljer. Sjælen og følelserne er med i alle de ting hun gør.